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UGC Bolivia: La Revolución del Contenido Viral
El User Generated Content (UGC), o Contenido Generado por el Usuario, ha transformado la forma en que las marcas interactúan con su público en redes sociales. En Bolivia, esta tendencia no es la excepción y ha demostrado ser una herramienta poderosa para conectar con audiencias de manera auténtica, espontánea y efectiva.
¿Qué es el UGC Bolivia?
El UGC se refiere a cualquier tipo de contenido creado por usuarios comunes o no tan famosos y no por las marcas o grandes influencers. Esto incluye fotos, videos, testimonios, reviews, unboxing, blogs y más. Es una forma auténtica de mostrar productos o servicios en acción, a través de la voz del cliente.
El UGC son todos aquellos contenidos que son creados, publicados y distribuidos por los propios usuarios sin participación de la marca, como fotos, vídeos, reviews, artículos, etc. Se trata de material generado de forma auténtica que aporta valor a la comunidad. Diferentes a los anuncios pagados, el UGC permite conectar con la audiencia de una forma más natural y orgánica llegando a más personas.
Beneficios del UGC para las marcas:
- Aumenta el nivel de confianza y credibilidad en la audiencia al ser contenido creado por terceros que no son famosos.
- Mejora los índices de engagement en redes sociales al resultar más atractivo y menos invasivo que la publicidad tradicional en redes.
- Permite posicionar a la marca como un referente por medio de creadores de contenido mas autenticos.
- Favorece la viralización orgánica del contenido ya que el usuario lo comparte porque realmente le aporta valor y una opinión sincera del producto o servicio.
¿Cómo aplicar UGC efectivamente en Bolivia?
- Busca creadores de contenido afines a tu sector en Bolivia y ofreceles incentivos para que produzcan material sobre tu marca.
- Da seguimiento al contenido generado, compártelo y agradece públicamente su trabajo.
- Dale una estructura de guión para que sea una base de la creación del contenido.
- Que el USO DEL UGC sea parte de tu estrategia , NO LA ESTRATEGIA EN SI.
- Establece conversación con la audiencia comentando el contenido para aumentar tráfico a tus redes.
- Implanta etiquetas y menciones en tus publicaciones para visibilizar el UGC e incentivar más producción.
- Monitorea las métricas para medir el impacto orgánico conseguido y continuar mejorando la estrategia.
¿Cómo saber si es buen contenido UGC?
- Transmite valores y beneficios relacionados con la marca.
- Está redactado en un lenguaje espontáneo y natural.
- Aporta soluciones reales a problemas del público objetivo.
- Incluye detalles emocionales que generen identificación.
- Se difunde de forma orgánica mediante las redes sociales.
- Es relevante para el sector y zona geográfica en la que opera.
Características del Contenido UGC
El UGC es auténtico, genuino y a menudo más confiable que el contenido tradicional de marketing. Al ser creado por usuarios reales, transmite confianza y genera una conexión emocional con el público.
El contenido generado por el usuario, o UGC por sus siglas en inglés(USER GENERATED CONTENT), se ha vuelto un elemento clave en el éxito de muchos sitios web y blogs en los últimos años. Ya sea en forma de comentarios, reseñas de productos, foros de discusión, publicaciones en redes sociales,anuncios en redes sociales, u otras contribuciones, este tipo de contenido creado por los propios visitantes o miembros de una comunidad online ofrece grandes beneficios.
Pero, ¿qué define a un UGC de calidad? Aquí algunos de los elementos más importantes que debe tener:
Relevancia: El contenido debe ser siempre relevante y aportar valor real para el sitio o comunidad en el que se publica. Esto significa que debe estar alineado con la temática principal y los intereses de la audiencia objetivo. Por ejemplo, una reseña de un restaurante tendría poco sentido en un foro sobre tecnología.
Originalidad: El UGC destaca cuando aporta perspectivas, ideas u opiniones originales del usuario. Contenido copiado o repetitivo no suele generar mucho engagement. Se valora que los usuarios compartan su propia visión u experiencia auténtica.
Calidad y profundidad: Más que la cantidad, importa la calidad y profundidad del contenido. Un comentario o artículo muy extenso pero superficial o carente de análisis no es tan útil como uno más conciso pero profundo y bien argumentado.
Credibilidad: Debe poder verificarse que quien genera el contenido realmente tiene experiencia y conocimiento sobre el tema en cuestión. Esto le otorga mayor credibilidad y peso para la comunidad.
Objetividad: Aunque el UGC conlleva carga de opinión personal del usuario, debe mantener cierto nivel de objetividad y evitar información claramente falsa o tendenciosa.
Utilidad práctica: El mejor UGC no sólo informa, sino que también educa, ayuda o entretiene a la audiencia de alguna manera práctica y concreta. Contenido irrelevante o intrascendente tiene poco valor.
Buena redacción: Finalmente, el contenido debe comunicarse de forma clara y ordenada. Errores gramaticales frecuentes denotan poca dedicación. Una adecuada redacción con buen léxico transmite mejor las ideas.
Con estas características presentes, el contenido generado por los usuarios se transforma en un activo invaluable para construir comunidades sólidas y leales en torno a un sitio o plataforma online. La participación activa y contributions de calidad enriquecen la experiencia de todos los miembros.
¿Quiénes deben contratar UGC?
Toda marca que busque fortalecer su presencia en redes sociales y desee construir una comunidad leal y comprometida. El UGC no solo aumenta el engagement, sino que también puede mejorar la conversión y la lealtad de marca.
Tipos de creadores UGC en Bolivia
Dentro de los creadores UGC encontramos distintos perfiles en función de sus características y tipo de contenido que generan. Los principales en Bolivia son:
Influencers en redes sociales
Instagramers, TikTokers y Youtubers con gran cantidad de seguidores en sus redes que generan contenidos sobre marcas o productos que utilizan. Desde reviews y unboxings, hasta elaboradas sesiones fotográficas patrocinadas.
Expertos y líderes de opinión
Especialistas en diversas temáticas (tecnología, viajes, moda, belleza, salud, etc.) que comparten recomendaciones, guías y contenidos de utilidad desde blogs personales o en medios digitales.
Bloggers y revisionistas
Autores de blogs temáticos o generalistas que publican de forma independiente reseñas, comparativas, listas de recomendación y otro tipo de contenidos de valor añadido.
Youtubers / Streamers
Creadores de vídeo en YouTube o plataformas de streaming como Twitch que generan todo tipo de contenidos en formato videográfico: gaming, cine, tecnología, humor y más.
Los 10 creadores UGC más destacados en Bolivia 2023
Antes que nada te mostraré los top 10 influencers más famosos segun la revista Bolivian Business
A continuación, encontrarás a los 10 principales creadores de contenido durante este 2023 que ya pasó, que principalmente nos han llamado la atención por su creatividad y su contenido :
Con más de 340 mil seguidores en TikTok y otros más de 120 mil en Instagram, Criss tiene un contenido UGC que nos gusta bastante por la forma en como cuenta y narra su experiencia con las marcas es una cuenta muy popular de Bolivia en los últimos años. Sus vídeos de entretenimiento, reviews, y humor funcionan a la perfección.
Influencer de comidas y viajes que triunfa en TikTok y Instagram donde roza el medio millón de followers. Sus espectaculares fotografías y vídeos viajando por Bolivia degustando comidas y lugares maravillosos son de obligada visión.
Una pareja reconocida Vlogger de comidas, turismo y viajes con una comunidad muy activa en TikTok de más de 200 mil seguidores. Es cuenta que muestra de forma divertida las diversas facetas de una pareja recorriendo Bolivia y sus hermosos paisajes..
Uno de los principales cuentas de TikTok en Bolivia dedicado a la degustación de comidas, viajes y reviews. Con 400 mil seguidores y contenido muy bien elaborado: reviews, unboxings, tops, etc.
Creador de contenido de recetas bolivianas con un toque empirico como dice el creador que cuenta con una gran legión de seguidores en TikTok (+120 mil seguidores) donde promueve formas de cocinar exquisitas dentro de la gastronomia Boliviana.
Popular creador de contenido y youtuber de viajes que triunfa con sus videos en Youtube, una vista mas espontanea de la ciudades y vídeos relacionados con conocer lugares comunes y poco comunes. Acumula más 240 mil suscriptores en su canal de YouTube.
Creador de contenido del articulos de tecnologia comparte los mejores tips y equipos de celulares, tablets todo lo relacionado a la telefonía en Bolivia, siempre con mucha presencia y actualizacion de los equipos nuevos que salen de las grandes marcas del mundo y que llegan a Bolivia.
Vlog de viajes enfocado en a mostrar el mundo desde otra perspectiva, una creadora de contenido bastante original en sus videos.
Una cuenta bastante cómica de las cosas cotidianas que tenemos en nuestra familia, un personaje que maneja muy bien el humor de las cosas comunes que nos ha pasado alguna vez, sin duda un creador que ha crecido mucho en los ultimos tiempo con una cuenta de más de 600 mil seguidores en TIkTok.
Unos de los creadores más originales y auténticos que nos muestra como es la vida en el campo y ciudad , con sus recetas de comida nacional que nos comparte en muchas ocasiones que nos hace deleitar mucho nuestro paladar, tambien contenido bastante variado respecto a los negocios y emprendimientos de su familia, sin duda una gran cuenta para seguir.
Se que hay muchos que han quedado fuera y que tambien crean contenido pero a nuestro criterio seria figuras que tendrian la capacidad de hacer contenido UGC que pueda ayudar a tu marca a crecer orgánicamente.
Consejos para elegir un buen creador UGC
A la hora de implementar acciones de marketing de influencia con creators UGC, es clave elegir aquel o aquellos que mejor encajen en la estrategia de nuestra marca.
Estos son los aspectos más importantes que debes analizar de un creador UGC antes de trabajar con él:
- Nicho temático y tipo de contenido: deben coincidir con tu sector, productos y objetivos
- Comunidad sólida y engagement alto
- Credibilidad e imparcialidad en sus recomendaciones
- Valores y tono narrativo que se alineen con los de tu marca
- Disponibilidad para el tipo de colaboración que buscas
- Tarifas y condiciones aceptables para tu presupuesto
No solo se trata de elegir al creador UGC con más seguidores, sino al que mejor se adapte a la campaña. Esto marcará la diferencia entre el éxito o el fracaso.
Casos de éxito UGC en Bolivia
Para terminar, vamos a repasar brevemente algunos casos de éxito recientes de campañas UGC realizadas por marcas en Bolivia:
- Entel: la compañía de telecomunicaciones generó miles de UGCs con su campaña #AmoEntel, en la que pedía a los usuarios grabar stories contando su experiencia positiva con la operadora.
- Banco BISA: el popular banco aprovechó el CyberMonday para activar una promoción entre usuarios e impulsar la creación de contenido con la etiqueta #YoQuieroMisDescuentosBISA
- Pil Andina: la marca de cervezas escogió al influencer Sebastián Galarza para crear contenido sobre eventos y conciertos auspiciados por Pil Andina que tuviera un alto engagement orgánico.
UGC y los Anuncios en Redes Sociales
En los últimos años, las redes sociales se han consolidado como una plataforma publicitaria de gran alcance para las marcas. Facebook, Instagram, Twitter y otras redes ofrecen múltiples formatos de anuncios que permiten impactar a grandes audiencias de forma segmentada. Sin embargo, para que estas campañas sean efectivas, las marcas deben aprender a combinar de forma adecuada estos anuncios con contenido generado por los propios usuarios (UGC).
Y es que el contenido creado directamente por los usuarios tiene un componente percibido como más auténtico, creíble y cercano por el público. Reseñas de experiencias, recomendaciones, contenido multimedia y hashtag creados de forma orgánica por clientes satisfechos son muy bien valorados en redes. Por el contrario, los anuncios pagados se asocian a propaganda intrusiva de la que los usuarios suelen desconfiar.
Entonces, ¿cómo integrar ambas estrategias de forma natural? Lo mejor es que la publicidad impulse y dé visibilidad al contenido UGC valioso para la marca. Por ejemplo, pautar en Instagram para aumentar el alcance de un hashtag creado por los propios clientes satisfechos. O destacar en Twitter las mejores reseñas y recomendaciones de usuarios. Así la inversión en anuncios actúa como amplificador de ese voz a voz tan deseado en redes.
Hay estudios que demuestran que los consumidores confían mucho más en recomendaciones de otros usuarios que en la publicidad directa de las marcas. Por eso, construir una base sólida de contenido UGC positivo debe ser una prioridad para toda estrategia en redes sociales. Luego, los anuncios ayudarán a extender ese alcance.
Usar anuncios para respaldar contenido existente generado por usuarios en lugar de simplemente publicitar mensajes propios, logra un efecto mucho más sólido y natural para la imagen de marca. Las personas aprecian ver que hay otros clientes o miembros de la comunidad que validan esa visión positiva de la empresa. Y eso es justamente lo que el UGC bien manejado puede aportar en el entorno digital actual.
El UGC puede ser utilizado en campañas publicitarias para aumentar su efectividad. Las imágenes y videos de usuarios reales usando un producto o servicio pueden ser más persuasivos que los anuncios tradicionales.
UGC en Bolivia
En Bolivia, el UGC ha ganado popularidad, especialmente en plataformas como Instagram y TikTok. Las marcas locales están reconociendo el valor de integrar el contenido de sus usuarios en sus estrategias de marketing digital.
En Bolivia todavia es un rubro que esta en un proceso de crecimiento aun todavia no ha llegado al punto de maduración por lo que hay mucho terreno para hacer contenidos bastantes llamativos.Recuerda que el UGC solo es parte de tu estrategia mas , NO ES LA ESTRATEGIA de tu negocio.
Conclusión
El UGC representa una oportunidad única para las marcas en Bolivia de conectar con su público de una manera más personal y auténtica. Al integrar el contenido generado por el usuario en su estrategia de redes sociales, las empresas pueden construir una comunidad más fuerte, leal y sobre todo auténtica que logre conectar con los usuarios. Nos vemos en la próxima oportunidad.
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